ID-verificatie via Stripe Identity

Elke boeking,
vertrouwd

Bij Buurly is veiligheid geen extraatje maar een standaard onderdeel van elke boeking. Voor zowel huurder als verhuurder, zonder extra kosten.

In samenwerking met
StripeBetalingsverwerking
Verzekering en schade

Wat dekt je eigen verzekering?

Boekingen zijn niet verzekerd via Buurly. In plaats daarvan zetten we helder op een rij wat de meeste verzekeraars wél en niet dekken bij opslag of stalling bij een ander, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.

Spullen in opslag

Je inboedelverzekering dekt spullen die je elders opslaat meestal. Let daarbij op drie scherpe randen.

  • Termijnvaak maximaal 3 maanden, soms tot 2 jaar
  • Plafondmeestal 5.000 tot 7.500 euro
  • Braak-eisdiefstal alleen vergoed bij sporen van braak

Waterschade

Plotselinge schade zoals een lekkage of storm valt meestal onder je inboedelverzekering. Geleidelijk vocht en schimmel vallen nergens onder.

Auto en motor

Je cascoverzekering geldt in heel Nederland, ook bij stalling bij een particulier. Meestal is de enige eis dat je voertuig op slot staat.

Boot

Bootverzekeringen dekken stalling bij een particulier meestal, met beveiligingseisen voor de trailer of de ruimte.

Voor verhuurders

Spullen van je huurder hoef je niet te verzekeren. Check wel of verhuur is toegestaan onder je opstal- en aansprakelijkheidsverzekering.

Wat verzekeraars meestal niet dekken

  • Geleidelijke vochtschade en schimmel
  • Diefstal zonder sporen van braak
  • Diefstalgevoelige spullen zoals sieraden, kunst en laptops, bij sommige verzekeraars
  • Opslag langer dan de maximale termijn van je polis

Dit overzicht is algemeen. Voorwaarden verschillen per verzekeraar en per polis. Check bij twijfel altijd je eigen polisvoorwaarden of neem contact op met je verzekeraar.

Bij schade: het stappenplan

Leg de staat vast

Gebruik je check-in- en check-outfoto’s als bewijs van de staat bij aanvang en einde.

Meld het bij je eigen verzekeraar

Die beoordeelt of de schade onder jouw polis valt.

Meld het via Buurly aan de andere partij

Stuur een bericht in de chat, zodat de verhuurder of huurder op de hoogte is.

Ken je rechten bij een gekend gebrek

Wist de verhuurder van een gebrek zoals een eerdere lekkage en meldde die dat niet, dan kan de verhuurder aansprakelijk zijn.

Hoe wij veiligheid borgen

Vier lagen van bescherming

Veiligheid zit ingebakken in elk onderdeel van ons platform, van aanmelding tot uitbetaling.

1

Verplichte ID-verificatie

Elke gebruiker doorloopt een verificatieproces via Stripe Identity voor eerste gebruik. Zo weet je altijd wie er aan de andere kant staat.

2

Transparant beoordelingssysteem

Na elke verhuurperiode beoordelen beide partijen elkaar. Zo bouw je aan een betrouwbaar reputatieprofiel en zie je altijd wie je voor je hebt.

3

Beveiligde betalingen via Stripe

Je betaalt via Stripe. De verhuurder ontvangt de uitbetaling pas nadat de boeking is afgelopen.

4

Snelle reactie via e-mail en bemiddeling

Je kunt ons altijd bereiken via e-mail. Bij conflicten bieden we gratis bemiddeling aan.

5

Foto-documentatie bij check-in en check-out

Foto-documentatie bij check-in en check-out, zodat de staat van je spullen vastligt.

Veelgestelde vragen

Alles over veiligheid

Veilig opslaan begint hier

Altijd geverifieerd,
altijd transparant

Begin vandaag met veilig opslaan bij mensen uit jouw buurt. ID-verificatie en veilig betalen via Stripe zijn altijd inbegrepen.